お支払いに関しては原則、発送時・お届け時に現金でのお支払いをお願いしております。ご請求書（月極め払）でのまとめてのお支払いも承っております。別途にてご契約が必要になる事もあります。
初めてのお客様へHowto
A＆A JAPAN のご利用方法
バイク便A＆Ajapanのご利用方法をご案内いたします。
明日では間に合わない！届けたいけど事務所を開けられない・・・
困ったときはありませんか?
そんな時はバイク便にお任せ！まずお電話でご相談ください！
バイク便A＆A JAPANを初めてご利用になる場合も手続きは簡単。
お電話を頂くだけで、すばやい対応でお荷物の集荷にうかがいます。
こんな場合にご利用いただいております。
緊急配送
ヤフオク落札で今すぐ取ってきて欲しい
スマホなどの忘れ物のお届け
撮影現場でのカメラレンズお届け
花などの贈り物のお届け
工事現場でドリル交換お届け
その他、「うなぎお重の器を取ってきて欲しい」など、
お客様の様々なご要望に迅速に対応いたします。
バイク便を頼む人とは？こんな方にもオススメ!
都内で緊急配送したい方
遠隔地へ緊急配送したい方
配送の人件費を抑えたい業者様
配送業務を増やしたい業者様
営業先から本社へ重要書類を届けたい業者様
ご依頼までの流れ
１．まずはお電話にてご連絡ください。
まずはお気軽にお電話にてご連絡・ご相談ください。
03-6416-0027
24時間いつでも急なご依頼でもＯＫ
２．お荷物確認
お届け先の住所と、簡単なお荷物内容、荷姿（A4封筒、小箱、紙袋など）をお知らせください。
大きさによっては軽４を手配することも可能です。集荷の時間指定、必着時刻、着払い指定などがございましたらお伝えください。
FAX等でのご依頼も受けたまわります。 FAX:03-6416-0028
また、お客様のご要望に応じて、最適なサービスをご案内いたします。
３．ご発注
集荷に伺うまでの所要時間をお知らせ致します。
配送料金、お届けまでの所要時間を知りたい場合は、ご確認ください。
※交通事情などにより、時間は前後することがありますのでご了承ください。
内容をご確認いただき問題がなければ、ご発注を承ります。
※ご希望にあわない場合はキャンセル可能です。
４．集荷
弊社のスタッフが、お荷物を引き取りにうかがいます。
伝票に必要事項（お届け先名・ご住所・お電話番号など）をご記入の上、梱包したお荷物とあわせてお渡しください。
印字伝票も作成できるので必要に応じてライダーまたはスタッフにお申し付けください。
後日印字伝票をお届けします。
５．配達
伝票とお荷物をお預かりしましたら、当社スタッフが安全第一に責任をもって荷物を配送させて頂きます。
６．完了ご報告
配達が終わった時点で、御社発送担当者様まで配送完了のご報告をさせていただきます。
配達完了時刻・料金・お渡しした方のサインの有無などを、電話またはＦＡＸにてご連絡します。
お支払いに関して
サービス内容
| バイク便 | 軽4便 | |
|---|---|---|
| 荷物制限 |  長さ52cm幅35cm 高さ35cm 重さ20kgまで | 大きさ 軽4輪の許容範囲まで 重さ300kgまで |
| 料金 | バイク便料金表参照 ※詳しくはお電話お願いします。 | バイク便料金の50%割増 |
| 安心保険 | お荷物には自動的に保険がかかりますのでご安心ください。 | |
| 往復料金 | 往復配送の場合（往路分の料金－50%OFF） | |
| 時間外料金 | 平日（月曜日～土曜日）20:00～8:00…20%割増 日曜日20:00～8:00…50%割増 | |
| 待機料金 | 15分につき＋540円～（到着後の15分間は無料） | |
| 立寄料金 | 同方向の1件につき＋1,080円～（区内のみ） | |
| 前日保管 | 無料サービス！前日に荷物を引き取って、お荷物を翌日にお届けすることができます。 | |
| キャンセル料金 | 現地到着後キャンセルは５０％ 依頼後１５分以上でキャンセル料発生致します。 ※１５分以内でも現地到着の場合は５０％かかります。 | |
詳しくは電話にてご確認ください。03-6416-0027
